Welche Sendungen werden in das Scan-Center umgeleitet; welche nicht? Wieso wurde mein Brief nicht umgeleitet?

Es werden die gängigen Briefformate an das Scan-Center weitergeleitet, welche über die maschinelle Erfassung «Format Auto» bei der Post gelesen werden können. Wird ein Brief (z.B. wegen Unleserlichkeit, falscher Adresse, etc.) nicht erkannt, wird er physisch zugestellt. Zudem werden Pakete physisch zugestellt.

In folgenden Fällen erfolgt keine Umleitung der Sendungen:

• Sendungen dicker als 2.5cm
• schlecht lesbare Schrift
• Empfängeradresse stimmt nicht komplett mit Poststammdaten überein
• Empfängeradresse im Briefzentrum nicht komplett lesbar (z.B. Inhalt im Fensterkuvert verrutscht)
• häufig bei Verwendung von c/o Adressen (wenn keine eindeutige Zuordnung/Auftrag)
• ähnlich lautende Empfänger an der gleichen Adresse

Folgende Dokumente werden nicht gescannt

• Stimmwahlzettel
• Fahrzeugausweise
• Geld, Checks (Bank/Post, Lunch, Reka) Gutscheinkarten (Kunststoff)
• Tickets und Eintrittskarten (Bahn Tickets, Konzert Tickets etc.)
• Verdeckte Pin-Code Briefe (Bank/Post)
• Bank/Post -Kreditkarten
• ID- Karten, Pass
• SIM (Handy SIM-Karten)
• Hardware (Elektr. Geräte, USB-Kabel, CDs…)
• Unzustellbare Korrespondenz / Rückläufer

Informationen zur Scanning Vorschau/Preview findest du hier.