Wie kann ich den ePost Scanning Service künden. Wie verhält es sich bei einer Kündigung mit meinen Dokumenten, bzw. mit dem Bestellen von Originaldokumenten?

Der Service läuft auf Monatsbasis und kann jeweils per Ende Monat gekündigt werden; ausgenommen davon ist der Testmonat, in welchem jederzeit gekündigt werden kann. In deinem ersten kostenpflichtigen Monat kannst du erst auf Ende des nachfolgenden Monats kündigen. Ab dem zweiten kostenpflichtigen Monat kannst du dann immer per Ende des laufenden Monats kündigen.

Die Kündigung erfolgt wiederum über den Widget-Store (app.epost.ch oder app.klara.ch) in dem das Widget deaktiviert wird. Zum Zeitpunkt der Deaktivierung wird der Nachsendeauftrag bei der Post (NSA) gekündigt und innerhalb von 2-3 Tagen deaktiviert. Das führt dazu, dass die Post ab diesem Zeitpunkt wieder physisch an deiner Postadresse eintrifft (und nicht mehr digital in ePost).

Die bis dahin in ePost erhaltene Post ist weiterhin verfügbar und kann auch innerhalb der definierten Bestellfrist von 25 Tagen im Original kostenlos bestellt werden. Die Rechnungsstellung läuft bis und mit Ende des nächsten Monats nach Deaktivierung.