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  1. Support Center KLARA myLife / ePost
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Arbeiten mit der App

Ablage

  • Wie kann ich ein Dokument an eine andere Adresse physisch bestellen?
  • Wie kann ich ein Dokument einen Ordner ablegen?
  • Wie kann ich ein Dokument aus der App herunterladen?
  • Ich habe ein Dokument versehentlich gelöscht. Wie kann ich dieses wiederherstellen?
  • Warum werden die digital gescannten Briefe nicht direkt in den entsprechenden Firmenordner verschoben?
  • Ich wohne zusammen mit meinem Partner und wir hätten gerne eine Ablage auf welche wir gemeinsam auf unsere Post zugreifen können.
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Digitaler Briefkasten

  • Wie aktiviere ich den Empfang von digitalen Sendungen?
  • Welche Bankinstitute stehen für die Zahlung in der App zur Verfügung?
  • Wieso bleibt mein Digitaler Briefkasten leer?
  • Welche Absenderkunden liefern heute bereits digitale Post ein?

Einrichtung

  • Wie verwalte ich meine Adresse?
  • Mein digitaler Posteingang ist aktiv. Von welchen Absendern erhalte ich nun Post digital?
  • Wo kann ich meine Face ID nachträglich aktivieren oder deaktivieren?

Scanner

  • Kann ich ein Dokument mit der Kamera meines Mobiltelefons scannen?
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