Ai-je tout configuré correctement dans le service de scannage?

1. Vérifiez si votre adresse auprès de la Poste est bien à jour et correspond à vos données dans l’application ePost (côté Poste et côté KLARA)
2. Vérifiez si l’offre «Service de scannage» a été activée dans le Widget Store.
3. Vérifiez si le réacheminement a bien été mis en place à la Poste.

Si vous avez plusieurs adresses, vous pouvez les saisir chez nous, les vérifier et décider si vous souhaitez utiliser ou non le service de scannage pour telle ou telle adresse.