Come si dà la disdetta del servizio di scansione di ePost? In caso di disdetta, che cosa succede riguardo ai documenti archiviati e alla possibilità di ordinare documenti originali?

Il servizio funziona su base mensile e può essere disdetto di volta in volta a decorrere dalla fine del mese successivo. Anche la disdetta si effettua tramite il Widget Store (sito app.epost.ch o app.klara.ch), dove il cliente può disattivare il widget. Al momento della disattivazione, viene data alla POSTA disdetta dell’ordine di rispedizione, che sarà cancellato nel giro di 2-3 giorni. Ciò fa sì che, a partire da quel momento, la posta riprenderà ad arrivare in formato cartaceo all’indirizzo postale (e non più in ePost). La posta ricevuta in ePost fino a quel momento continuerà a essere disponibile nella app ed entro il termine definito di 25 giorni sarà possibile ordinare a pagamento (CHF 5.- incl. l’affrancatura) i documenti in originale. La fatturazione proseguirà fino alla fine del mese successivo alla disattivazione.