Informazioni generali

Requisiti di servizio

• Quando ci sarà un portale web per i clienti privati oltre all'applicazione mobile?
• Con quali dispositivi è compatibile ePost?
• Questa offerta è accessibile esclusivamente tramite una app per cellulari o vi si può accedere anche via web usando un PC?

Cambiamento d’indirizzo

• Mi sono sposata/o, dove posso modificare il mio indirizzo?
• Non riesco a modificare il mio indirizzo. Cosa devo fare?
• Come faccio per modificare il mio indirizzo? (Ad es. cambio di casa oppure cambio di nome dopo il matrimonio, ecc.)

Segnalazione

• Busta per un caso di supporto
• Non ricevo più le notifiche (push). Cosa devo fare?

Guasto

• Non riesco ad effettuare il login. Al momento c'è forse un guasto generale?

E-Post Office

• Avevo un abbonamento per la scansione ed E-Post Office. Chi mi può aiutare? Ad es. per il pagamento aperto di un credito o la migrazione di dati.
• È possibile mantenere il proprio indirizzo Post Box?
• Siamo un cliente aziendale e prima usavamo E-Post-Office. Ora dove possiamo trovare offerte adatte alle nostre esigenze?